Sisällysluettelo
- Pelimme Toimintaperiaate
- Rekisteröityminen Meille
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Pelivalikoimamme
- Asiakastukemme
Peliemme Toimintaperiaate
Olemme tehneet DuoSpin kirjautuminen pelisivuston, mikä soveltaa nykyaikaisinta pelitekniikkaa ja tarjoaa pelaajillemme täysin oikeudenmukaisen peliympäristön. Kukin pelimme hyödyntää sertifioitua RNG-generaattoria (RNG), joita ulkopuoliset auditoijat tarkastavat jatkuvasti. Pelialustamme on virallisesti hyväksytty ja säännelty, mikä turvaa pelaajalle turvallisen paikan viihtyä.
Toteutamme jatkuvasti yhteistyötä pelialan parhaiden pelitoimittajien kanssa turvataksemme, niin että tarjontamme pysyy ajantasaisena ja rikkaana. Peliemme palautusprosentit on läpinäkyvästi esillä, ja haluamme antamaan markkinoiden edullisimmat palautusprosentit. Keskimääräinen palautusprosenttimme on yli 96%, mikä kaikki on vahvistettavissa pelialan objektiivisten tilintarkastajien raporteista.
| Kolikkopelit | 1200+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Evolution |
| Pöytäpelit | 150+ | 98.2% | Evolution, Ezugi, Playtech |
| Live-kasinot | 80+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 45+ | 95.1% | Microgaming, NetEnt, Red Tiger |
Liittyminen Meille
Meillä on luoneet rekisteröitymisprosessin, mikä on helppokäyttöinen kuitenkin suojattu. Vaadimme ainoastaan välttämättömät henkilötiedot, ja kykenemään käynnistää pelit hetkessä. Kaikki henkilötietosi suojataan 256-bitin SSL-tekniikalla, joka on sama järjestelmä, jota pankkilaitokset soveltavat verkkopankkipalveluissaan.
Vaiheet Pelaajaksi
- Täytä liittymislomake perustiedoillasi – nimi, sähköpostiosoite ja ikä
- Varmista emailisi klikkaamalla välittämäämme aktivointilinkkiä
- Suorita alkuperäinen siirto sopivalla maksutavalla
- Aktivoi tervetuliaistarjouksemme ja käynnistä pelitoiminta välittömästi
- Toteuta henkilöllisyytesi vahvistus nostoja tarkoitukseen lataamalla vaaditut dokumentit
Varmistusprosessimme noudattaa EU:n rahanpesun vastaista lakeja (AML) ja tietosuojasääntelyä (GDPR). Hoidamme kaikki todennukset 24 tunnissa aikana, ja tietosi säilytetään varmasti salatulla palvelimella.
Maksutavat ja Turvallisuus
Mahdollistamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka kaikki kelpaavat kaikille asiakkaalle. Nopeat talletukset ja sujuvat nostot on prioriteettimme, ja käsittelemme merkittävimmän määrän nostohakemuksista 24 h kuluessa.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Luottokortit | Välitön | kolmesta viiteen arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| E-lompakot | Välitön | alle 12 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ / 100,000€ |
Suojausjärjestelmämme
- Kaksiportainen tunnistautuminen (2FA) koko käyttäjätileille ylimääräisen suojan takaamiseksi
- Automaattinen käyttöjakson päättyminen 15 minuutin inaktiivisuuden jälkeen
- Päiväkohtaiset ja kuukausikohtaiset maksurajat hallittua pelaamista varten
- Välitön petostentorjuntajärjestelmä epäilyttävien toimintojen havaitsemiseksi
- Toistuvat kolmannen osapuolen turvallisuustarkastukset globaalien normien mukaisesti
Pelitarjontamme
Tarjoamme on ylitse 1500 peliä, mitkä käsittävät kaikki parhaat kategoriat. Uudistamme tarjontaamme joka viikko ajankohtaisilla julkaisuilla, että pystyt säännöllisesti pelata viimeisimmät keksinnöt peliteollisuudessa. Kukin pelitarjontamme on optimoitu molemmille tietokoneille kuin myös mobiilikäyttöön, niin että pystyt pelata sulavasta pelitoiminnasta jokaisella käytettävissä olevalla laitteella.
Mahdollistamme samoin erityisen testausvaihtoehdon, jossa kykenemään pelata suurinta osaa pelikirjastostamme ilmaisversiolla sitä ennen kun todellisen rahan käyttämistä. Tämä mahdollisuus antaa käyttäjälle mahdollisuuden oppia peliominaisuuksiin ja havaita juuri omiin tarpeisiisi mukavat pelityypit ilman taloudellista riskiä.
Asiakastukemme
Asiakastukemme on käytettävissä koko vuorokauden, jokainen arkipäivä. Joukkoomme sisältää ammattitaitoisista työntekijöistä, ketkä osaavat suomen kieltä äidinkielenään. Vastaamme live-chatin avulla keskimäärin 45 sekunnin sisällä, mikä kaikki on varmennettu viimeaikaisessa tukipalvelun laaturaporttissamme.
Tarjoamme palvelua monilla keinoin – live-chat, sähköposti ja puhelinneuvonta. Samoin palvelussamme on monipuolinen UKK-osio, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Pyrimme korjaamaan koko tilanteet heti ensimmäisellä otolla, ja asiakaspalautteemme on yli jatkuvasti 94% tason.